商品鑑賞期

因布料屬於客製化商品，依客訂要求長度而裁剪，若非瑕疵或寄錯，恕不接受退貨或換貨，並不享有 7 天鑑賞期。

''客製印花布''不適用 7 天鑑賞期。

在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，若商品有瑕疵或損壞，有退換貨需求，請於收到商品 7 天內聯絡客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，請提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請直接向宅配人員反應、務必拍照或錄影存證以保障自身權益。

若 7 日內無立即反應，恕不接受退換。

＊網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，恕無法視為瑕疵。

客服信箱：yuyale34@yahoo.com.tw

客服專線：02-2556-6933
聯絡地址：台北市大同區迪化街一段21號2樓34室

退換貨須知

退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求；請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

超過 7 天的商品鑑賞期。

商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

惡意或大量退貨。

退貨流程

▼收到商品當日起，七日內要求退換貨（以收執聯簽收日或郵戳為憑 )。

▼聯絡客服，並提供姓名/聯絡電話/訂單號碼/退換貨之編號/商品問題。

▼確認為可以退貨之範圍。

▼準備完整商品及發票。 

▼因商品問題歸咎於本公司，退貨之運費將由本公司負擔，會指定運輸公司或宅急便收取貨。

退貨流程

▼收到商品當日起，七日內要求退換貨（以收執聯簽收日或郵戳為憑 )。

▼聯絡客服，並提供姓名/聯絡電話/訂單號碼/退換貨之編號/商品問題。

▼確認為可以退貨之範圍。

▼準備完整商品及發票。

▼因商品問題歸咎於本公司，退貨之運費將由本公司負擔，會指定運輸公司或宅急便收取貨。

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

⚠️ 附註 ⚠️

若商品已經裁剪，但無任何瑕疵或損壞之情況下，恕不接受退換貨服務。

若因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。

若為特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。

本公司之商品多以少量及獨特或限量之商品為主，若因大家獨特眼光，同時點選同一商品，但本公司已無庫存或只有一件商品之時，我們保有以最早訂單成立網友為優先之權益，請知悉及諒解